よくあるご質問(FAQ)
商品全般について
販売している商品は本物ですか?
当ショップで販売している商品は、鑑定済みの本物です。
コピー商品などは取り扱っておりませんので、安心してお買い物をしてください。
また、ブランド名・品質表示タグが付いていないスカーフも取り扱っておりません。(もともと付いていないデザインを除く)
商品説明にある「程度A」や「程度B」とはなんですか?
各商品の状態を四段階(S,A,B,C,)で表したものです。
●程度「S」・・・新品またはそれと同等の商品です。
●程度「A」・・・全体的に綺麗な商品です。
●程度「B」・・・一般的な使用感のある商品です。
●程度「C」・・・キズや汚れのある商品です。
「SA」や「AB」などもございますが、その中間の程度とお考えください。
一般的な使用感とはどれくらいですか?
商品にもよりますが、通常使用した際のシワなどがある商品です。
silent benediction SQUARE では出品の際に特に注意している点があります。
◆第一に、目立つシミや汚れがある場合、その商品を取り扱わないこと。
◆第二に、大きく穴の空いた商品は取り扱わないこと。
一般的な使用感がある商品とは、あくまでこれからもご使用していただける商品となっております。
お買い物の際には、是非ご参考にしてください。
付属品はありますか?
商品画像に写っている物が全てとなります。
画像に無い場合は付属しません。
「思っていたより綺麗だった。」「思っていたより汚れていた。」
商品の程度については個人差がございます。
また、撮影状況やモニターの設定により、実際の商品の色味と異なる場合がございます。
予めご了承ください。
ギフト包装は出来ますか?
申し訳ありませんが、ギフト包装は対応しておりません。
商品名の後ろに付いている番号はなんですか?
当店での管理番号になります。
商品管理がしやすいように付けたものです。
スカーフについて
「サイズ 〇〇×〇〇cm」とありますが、どちらが縦どちらですか?
サイズについては「縦×横幅」の順で記載しております。
布製品ですので、伸び縮みし若干前後することもございます。ご了承ください。
「素材 シルク」とありますが、何%ですか?
何も記載がない場合はシルク100%とお考えください。
他の素材がある場合はその比率を記載致します。
【例】
シルク 50%
綿 50%